Guide d'utilisation de Reserve With Google: Une augmentation de votre portée sans précédent

ATTENTION : La réservation avec Google a été abandonnée. Google a lancé un nouveau
service : Google Activities. Dans cet article, vous trouverez plus d’informations sur Google Activités.

Vos expériences, visites et activités peuvent désormais être réservées non seulement sur votre site Web et Facebook, mais aussi directement via le moteur de recherche le plus populaire au monde. A noter que grâce à Reserve With Google, les entreprises connaissent une augmentation moyenne de 25% des réservations et jusqu’à 75% en termes de nouveaux clients!
Voici un guide rapide sur le fonctionnement de Reserve With Google

• Réserver en ligne avec Reserve With Google – Rappels et explications
• Se préparer à réserver avec Google
• Top 5 des conseils pour améliorer votre visibilité sur Google Maps

1. Réserver en ligne avec Reserve With Google – Rappels et explications

• “Reserve with Google” c’est la possibilité de réserver directement votre activité via votre profil Google My Business.

• Les clients peuvent réserver vos expériences et activités directement depuis Google Search, Google Maps ou Google Voice Search.
• La fonction de réservation en ligne via les différentes services Google est un avantage important pour les clients. En effet, au lieu de rechercher des disponibilités sur les sites-web, ils peuvent faire tout cela directement sur Google! Un gain de temps et une économie d’énergie non négligeable pour les consommateurs.
• Avec un bouton « Réserver » directement dans les résultats de recherche Google, vous vous démarquez clairement de la concurrence.

Dans d’autres secteurs (restaurants, salons de beauté ou studios de sport, par exemple), la réservation directe est disponible depuis un certain temps et les résultats sont clairs :

• 50-75% des réservations Google sont de nouveaux clients
• 40% des réservations sur Google ont lieu après la fermeture des bureaux
• 10-30% du total des réservations sont attribuables à Google

(Skift.com, reuters.com)
Vous trouverez ici plus d’arguments en faveur de Reserve With Google

2. Se préparer à réserver avec Google

Votre compte Google

• Créez un compte Google! Pour devenir un membre actif des plus grandes plateformes commerciales en ligne, vous avez absolument besoin d’un compte Google!

Attention : Vous n’êtes pas sûr d’avoir déjà un compte Google ? Si vous êtes sur Gmail, YouTube, Google Drive ou propriétaire d’un téléphone Android et que vous utilisez l’application GooglePlay, vous avez déjà un compte Google et pouvez commencer immédiatement.

Votre compte Google MyBusiness

• Si ce n’est pas déjà fait, créez un compte Google MyBusiness !
  • Tout d’abord: Pour votre lieu de travail
  • Deuxièmement, pour vos “adresses d’ex-périence”, c’est-à-dire le lieu où se déroulent vos expériences. Toutes les entrées peuvent être gérées via votre tableau de bord Google MyBusiness.
  • Votre annonce est nécessaire pour apparaitre sur Google Maps.

Attention: Soyez très prudent lors de la saisie de vos données. Vos données, en particulier les informations de contacts et géographiques telles que l‘adresse, le nom de l‘entreprise ou le numéro de téléphone, doivent être cohérentes partout. N‘utilisez pas de variantes ou d‘abréviations.

Google My Business

• Sélectionnez un partenaire technique dans le menu « Réservations »
  Pour utiliser Reserve with Google, vous devez déjà vendre vos expériences par l’intermédiaire d’un partenaire officiel de Google. Dans le cas contraire, le bouton « Acheter des billets » ne sera pas disponible. Vous trouverez ici tous les partenaires disponibles.
• Vous trouverez tous les paramètres et informations sur les réservations via « Réserver avec Google » dans votre compte GoogleMyBusiness sous Réservations. Dans ce même menu, vous pouvez également consulter des statistiques sur vos réservations.
• Tous les partenaires technique ne sont pas les mêmes ! Les frais varient considérablement en fonction de la plateforme que vous choisissez de réserver avec Google. Comparez donc les termes en détail.

bookingkit est un partenaire technique officiel de Google. Les clients bookingkit peuvent utiliser « Reserve With Google » sans frais supplémentaires. Grâce à son interface intuitive, vous pouvez démarrer immédiatement !

3. Top 5 des conseils pour améliorer votre visibilité sur Google Maps

Reserve with Google est votre lien direct avec vos clients, sans détours. Bien sûr, il y a d’autres fournisseurs sur Google avec la possibilité de réserver directement. Nous voulons vous donner nos meilleurs conseils pour vous démarquer de la concurrence et gagner la course pour plus de clients!
Le maintien de votre profil Google My Business joue un rôle clé pour assurer un bon classement dans tous les services Google.

• Les données et informations de votre GoogleMyBusiness doivent toujours être à jour ! Assurez-vous que vos coordonnées ne sont pas modifiées. Il peut arriver que Google modifie des données en raison d’informations utilisateur erronées. Par conséquent, vérifiez régulièrement les informations contenues dans votre profil..
• Vos données doivent être cohérentes ! Assurez-vous que les informations de votre profil GoogleMyBusiness correspondent à celles de votre site Web et des autres portails. Si Google trouve des informations différentes en ligne, cela a un impact négatif sur la visibilité de votre entreprise.
• Des images attrayantes de haute qualité donnent à votre annonce Google une apparence professionnelle et séduisante. Votre candidature se démarque et attire l’attention.
• Gérer les évaluations sur Google ! Répondez à vos évaluations régulièrement et rapidement. Réagissez également aux commentaires négatifs et proposez une solution. Les évaluations deviennent un facteur de classement de plus en plus important.   
• Utilisez l’ensemble des fonctionnalités de GoogleMyBusiness telles que les messages, les évaluations et les FAQ. Remplissez régulièrement votre profil GoogleMyBusiness avec du nouveau contenu. Oui, c’est du travail supplémentaire, mais ça en vaut la peine. Créez des messages sur un événement ou une occasion spéciale (p. ex. Halloween,anniversaire, entreprise, etc.) et entretenez votre FAQ. Un nouveau contenu dans votre profil GoogleMyBusiness vous aidera énormément dans votre référencement sur Google Search mais aussi sur Google Maps.